Зивен / Root Access

Публичная оферта

Действующая редакция от 17 августа 2026 г.

Внимательно ознакомьтесь с настоящей Публичной офертой до оплаты. Если вы не согласны с её условиями, не оформляйте подписку.

Самозанятый Зубков Андрей Александрович, ИНН 773117612389, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее - Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее - Заказчик, заключить договор на условиях настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Оферта - настоящее публичное предложение заключить договор.

1.2. Акцепт - полное принятие условий Оферты путём оплаты выбранного тарифа и подтверждения согласия с условиями подписки.

1.3. Сайт - интернет-ресурс ziven.life и связанные с ним страницы проекта «Зивен».

1.4. Root Access - закрытая информационная среда в Telegram с доступом по ежемесячной подписке.

1.5. Оплаченный период - один месяц с даты успешного платежа или очередного рекуррентного списания, если в платёжном интерфейсе не указан другой период.

1.6. Платёжный провайдер - организация, прямо указанная в платёжном интерфейсе при оформлении подписки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок оплаченного периода доступ к закрытой среде Root Access и размещённым в ней авторским цифровым информационно-аналитическим материалам.

2.2. Первый месячный цикл Root Access посвящён рабочей ситуации, которая продолжает прокручиваться после окончания дня. В цикл входят:

• четыре длинных разбора конкретных рабочих ситуаций;
• две короткие проверки для собственных эпизодов;
• два обезличенных разбора ситуаций участников;
• архив материалов на время активной подписки;
• возможность направить ситуацию на редакционный отбор.

2.3. Отправка ситуации не гарантирует её публикацию или персональный ответ. Исполнитель самостоятельно проводит редакционный отбор.

2.4. Первые 25 участников получают право на закрытую групповую встречу после завершения первого цикла. Встреча включает разбор нескольких обезличенных ситуаций и ответы на вопросы по теме цикла. Она не является персональной консультацией.

2.5. Предварительная оплата до готовности первого цикла не принимается. После успешной оплаты Заказчик вместе с доступом получает welcome-пакет: приветственный материал, расписание, стартовую проверку и форму для отправки обезличенной ситуации.

2.6. Базовая подписка не включает индивидуальную консультацию, персональное сопровождение, гарантированный личный ответ или доступ к Buddy AI.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ВЫДАЧА ДОСТУПА

3.1. До оплаты Заказчик знакомится с описанием продукта, ценой, настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и условиями рекуррентных списаний.

3.2. Договор считается заключённым после успешной оплаты и подтверждения согласия Заказчика с Офертой и автопродлением.

3.3. На старте проекта доступ предоставляется вручную в течение 24 часов после подтверждения успешной оплаты. Инструкция направляется по email или в Telegram, указанным Заказчиком при оплате.

3.4. Заказчик обязан указать действующие контактные данные и проверить папку со спамом и входящие сообщения. Если инструкция не получена в течение 24 часов, Заказчик обращается по контактам раздела 12.

3.5. Исполнитель фиксирует подтверждение платежа, время направления персональной ссылки и факт входа в закрытый канал. Эти сведения используются для подтверждения выдачи доступа и рассмотрения обращений.

4. ЦЕНА И ТАРИФЫ

4.1. Стоимость подписки определяется номером успешной первой оплаты:

• участники с 1-го по 25-го - 3900 рублей в месяц;
• участники с 26-го по 50-го - 4900 рублей в месяц;
• начиная с 51-го участника - 6900 рублей в месяц.

4.2. Цена сохраняется, пока подписка остаётся непрерывно активной.

4.3. После добровольной отмены или прекращения подписки повторное подключение происходит по цене, действующей на дату новой оплаты.

4.4. Освободившееся после отмены место не возвращается в предыдущую ценовую группу.

4.5. Актуальная цена показывается на странице подписки и в платёжном интерфейсе до оплаты.

5. ОПЛАТА, АВТОПРОДЛЕНИЕ И ЧЕК

5.1. Оплата производится через платёжный интерфейс провайдера, указанного на странице оплаты, доступными в нём способами.

5.2. Подписка продлевается автоматически один раз в месяц. До первой оплаты Заказчик отдельно подтверждает согласие на рекуррентные списания.

5.3. Платёжный провайдер обрабатывает данные платёжного инструмента. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

5.4. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» самостоятельно или через подключённую интеграцию и направляет его Заказчику по предоставленным контактным данным.

5.5. При технически неуспешном списании Заказчику предоставляется 7 календарных дней на восстановление оплаты с сохранением тарифа. После этого доступ может быть прекращён, а повторное подключение производится по актуальной цене.

6. ОТМЕНА ПОДПИСКИ

6.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от следующего списания через доступный интерфейс платёжного провайдера или направив электронное заявление Исполнителю по контактам раздела 12.

6.2. Заявление об отмене должно позволять идентифицировать подписку и содержать email или Telegram, указанные при оплате.

6.3. После отмены автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если Заказчик отдельно не потребовал досрочного прекращения договора.

6.4. Исполнитель не использует для новых списаний реквизиты или данные электронного средства платежа после получения отказа Заказчика от их дальнейшего использования.

7. ДОСРОЧНЫЙ ОТКАЗ И ВОЗВРАТ

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Для этого он направляет заявление на email zivenlife@gmail.com с указанием имени, контакта при оплате, даты, суммы и идентификатора платежа, если он доступен.

7.2. Отмена будущих списаний сама по себе не является требованием о возврате за текущий период. Для возврата Заказчик прямо указывает это в заявлении.

7.3. При досрочном прекращении доступ закрывается после обработки заявления. Размер возврата определяется с учётом уже предоставленного периода доступа и фактически понесённых Исполнителем расходов в соответствии с применимым законодательством.

7.4. Если оплаченный доступ не предоставлен в срок по вине Исполнителя и нарушение не устранено после обращения, Заказчик вправе потребовать полный возврат оплаты за соответствующий период.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не запрещён правилами платёжного провайдера. Срок возврата - не более 10 календарных дней с даты получения достаточных сведений для рассмотрения требования, если законом не установлен иной срок.

8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

8.1. Заказчик получает личное неисключительное право использовать материалы Root Access для собственного ознакомления в течение активной подписки.

8.2. Без письменного согласия Исполнителя запрещены передача доступа третьим лицам, перепродажа, публикация, массовое копирование или распространение материалов.

8.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при существенном нарушении правил после уведомления Заказчика. Такое ограничение не отменяет прав Заказчика, установленных законом.

9. СИТУАЦИИ УЧАСТНИКОВ

9.1. Заказчик может добровольно направить ситуацию для редакционного отбора и обезличенного разбора.

9.2. Заказчик не должен передавать медицинские данные, сведения о третьих лицах без законного основания, коммерческую тайну, пароли, токены, ключи доступа и иные конфиденциальные сведения.

9.3. До публикации Исполнитель удаляет или изменяет идентифицирующие детали. Если Заказчик не разрешает использовать ситуацию даже в обезличенном виде, он сообщает об этом при отправке.

10. ХАРАКТЕР ПРОДУКТА И ГРАНИЦЫ

10.1. Root Access содержит информационно-аналитические материалы для самостоятельной работы с описанием рабочих ситуаций и повторяющихся мыслительных процессов.

10.2. Root Access не является медицинской услугой и не оказывается в рамках лицензируемой медицинской деятельности.

10.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного медицинского, личного, карьерного, финансового либо иного результата.

10.4. Если Заказчику необходима профессиональная или экстренная помощь, использование Root Access не должно откладывать обращение к профильному специалисту или в экстренные службы.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

11.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

11.2. Новая редакция Оферты применяется к новым оплатам и последующим периодам подписки после её публикации. Цена активной подписки сохраняется согласно пункту 4.2.

11.3. Существенные изменения состава продукта или порядка оплаты сообщаются участникам доступным способом до следующего списания.

11.4. Споры стороны стремятся урегулировать путём обращения по контактам Исполнителя. Претензия рассматривается в срок до 10 рабочих дней, если законом не установлен более короткий срок.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ

Исполнитель: самозанятый Зубков Андрей Александрович

ИНН: 773117612389

Телефон: +7 915 218-28-88

Email: zivenlife@gmail.com

Telegram: @Ziven_Support_Bot

Сайт: https://ziven.life